Atienden más de 84 mil llamadas con eficiencia
Brindan respuesta rápida, eficaz y sensible
Irapuato, Gto.- a 18 octubre del 2025.- Para el Gobierno de Irapuato, mejorar la atención y
respuesta ante los llamados de emergencia es una prioridad. Por ello, se ha fortalecido el
Sistema de Emergencias 911, con personal mejor capacitado y un enfoque en la atención
humana y sensible durante situaciones críticas.
¿Por qué es importante fortalecer este sistema? Porque en los momentos más difíciles, cuando
la ciudadanía requiere ayuda urgente, es fundamental recibir una respuesta rápida, eficaz y
empática. La integridad de cada persona y de sus seres queridos es la máxima prioridad.
Como parte de los objetivos del Programa de Gobierno Municipal y la estrategia Irapuato 27, se
implementaron protocolos especializados para la atención de casos de violencia de género y
para la protección de niñas, niños y adolescentes desde la primera llamada, garantizando su
seguridad inmediata.
Además, se llevaron a cabo 16 campañas digitales y 34 visitas guiadas para promover el uso
correcto del 911, con el propósito de reducir llamadas falsas y agilizar la atención a
emergencias reales.
De más de 400 mil llamadas recibidas, se validaron y atendieron más de 84 mil reportes
procedentes, lo que refleja la eficiencia y el compromiso del personal en brindar apoyo
oportuno a quienes realmente lo necesitan.
En Irapuato, tu llamada de auxilio es prioridad. El personal de la Secretaría de Seguridad
Ciudadana está preparado para brindarte atención rápida, profesional y humana cuando más lo
necesites.
